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※事前予約はアカウント登録なしでご利用いただくことも可能ですが、予約時にリリースを通知するメールアドレスをご申告いただく必要があります。

ドメイン指定や迷惑メールフィルタの設定によっては、弊社からのメールをお送り出来ない場合がございます。

お手数ですがアプリケーションの設定をご確認いただき、再度登録をお願いいたします。

ログイン後、【アカウント】ページよりメールアドレスやパスワードを変更できます。

【アカウント】ページよりメルマガの配信設定を変更することができます。

『通知を受け取る』ボタンをONにするとメルマガが配信、OFFにすると届かなくなります。

お手数ではございますが、お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

アプリのリリースが行われた際、ご登録いただいたメールアドレスへ通知メールをお送りいたします。

また、ゲームアールの『通知』にリリースのお知らせが届きます。※会員登録が必要です。

※リリース通知は、ストアのアプリリリースを確認してより告知を行うものとなります。そのため告知が遅れることがございます。

以下の流れで事前登録特典を獲得するための特典コードを受け取る事が出来ます。

ゲームアールオリジナル特典で当選したギフトコードを受け取る場合

ギフトコードをお受け取りになる場合は、本人確認のためSMS認証が必須となります。

【アカウント】ページから下部の項目【SMS認証】より認証を行ってください。

■ダウンロード後に特典が付与される場合

ゲームリリース後、ご登録いただいたメールアドレスへメールをお送りいたします。

メール下部のダウンロードボタンを押してゲームをダウンロードしてください。

※ゲーム詳細ページのダウンロードボタンからダウンロードを行った場合、特典を受け取ることができません。

■事前登録者全員に特典が付与される場合

各ゲームアプリの手順に準じ、特典をお受け取り下さい。

ゲームアールオリジナル特典に当選すると、メールにて当選結果通知、またサイト内『通知』に当選結果通知が届きます。

該当の『当選通知』内下部『ギフトコードを確認する』から当選内容の確認が行えます。券種・金額・コードをご確認ください。

各ギフト券のご利用方法につきましては、各ギフト券の発行元をご参照ください。

登録の際にご指定いただきました対応OSを後から変更することはできません。必ずアプリをインストール予定の端末に合わせたOSをお選びください。

※対応OSが不一致の場合、ダウンロード後の特典付与などを受けられなくなる場合があります。

SMS認証とは、SMS(ショートメッセージサービス)を活用した個人認証機能です。

ゲームアールでは、アカウントをご利用いただいているユーザー様がご本人であるかを確認する方法として使用しています。

SMS認証コードが届かない場合、主に以下の原因が考えられます。

• 入力した電話番号が間違っている
• 迷惑メールフィルター機能やSMS受信拒否設定において、ショートメッセージを受信拒否設定している
• SMSに対応した端末・機器を使用していない

再度お試しになる場合は、SMSアプリまたはお使いの端末の設定をお確かめのうえ、お時間を置いてからお試しください。

メッセージアプリのバージョンにより、弊社から送信したショートメッセージを確認できない場合がございます。

お使いのメッセージアプリのバージョンアップ、またSMSアプリを変更することで確認出来るようになる場合がございます。

お手数ではございますが、問い合わせフォームよりお問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。